Baginda168 Dasar Privasi – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Setiap Ahli Malaysia

Baginda168 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang anda berikan secara langsung:

• Maklumat pendaftaran: nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, tarikh lahir dan kata laluan
• Maklumat pengesahan identiti: nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport apabila diperlukan untuk pengesahan umur atau pematuhan AML
• Maklumat kewangan: nombor akaun bank atau e-wallet untuk tujuan pemprosesan pengeluaran — kami tidak menyimpan maklumat kad kredit penuh anda
• Komunikasi sokongan: rekod perbualan live chat, e-mel dan sebarang komunikasi yang anda mulakan dengan pasukan sokongan Baginda168

Data yang dikumpul secara automatik:

• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, resolusi skrin dan peranti yang digunakan
• Data aktiviti: halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan di setiap bahagian, permainan yang dimainkan, sejarah pertaruhan dan transaksi
• Data lokasi: lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan peraturan dan keselamatan
• Data kuki: maklumat sesi, keutamaan bahasa dan tetapan akaun yang disimpan dalam kuki pelayar anda

Baginda168 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang semuanya adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan platform kami kepada anda:

Kami tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan keizinan baru daripada anda terlebih dahulu. Apabila anda memberi keizinan kepada kami untuk menghantar komunikasi pemasaran, anda boleh menarik balik keizinan tersebut pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langganan" dalam e-mel kami atau dengan menghubungi Baginda168 secara terus.

Baginda168 tidak menjual, menyewakan atau mengkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak luar, dan ini hanya dilakukan dalam keadaan berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u, CIMB Clicks dan FPX perlu menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Pembekal perkhidmatan platform: Syarikat yang membantu kami mengendalikan infrastruktur IT, analitik sistem dan alatan sokongan pelanggan mungkin mengakses data dalam kapasiti terhad yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja.
• Badan pengawalseliaan dan penguatkuasaan undang-undang: Baginda168 mungkin diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa kerajaan, polis, mahkamah atau badan pengawalseliaan apabila diminta secara sah.
• Pembekal permainan dan kandungan: Syarikat pembangunan permainan yang menyediakan slot video dan permainan kasino untuk platform kami mungkin menerima data statistik tanpa nama berkaitan corak penggunaan untuk tujuan peningkatan produk.
• Pindahan perniagaan: Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan — dengan notis yang sesuai kepada ahli terlebih dahulu.

Baginda168 melaksanakan pendekatan keselamatan berlapis yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Sistem keselamatan kami merangkumi:

• Enkripsi data semasa penghantaran: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Baginda168 dilindungi dengan TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa pensijilan yang diiktiraf.
• Enkripsi data semasa penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk kata laluan dan maklumat kewangan — dienkripsi menggunakan algoritma AES-256 yang kuat sebelum disimpan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli Baginda168 digalakkan untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan semasa log masuk. Kakitangan dalaman diwajibkan menggunakan 2FA untuk semua akses sistem.
• Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang diberi kebenaran. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.
• Pemantauan keselamatan berterusan: Sistem pemantauan automatik kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan aktiviti mencurigakan, cubaan pencerobohan dan corak penggunaan yang luar biasa.
• Audit keselamatan bebas: Baginda168 menjalani audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh syarikat keselamatan siber bebas bagi mengenal pasti dan menangani kelemahan potensial sebelum ia boleh dieksploitasi.

Walaupun demikian, tiada sistem keselamatan yang sempurna secara mutlak. Sekiranya anda mengesyaki akaun Baginda168 anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami serta merta di support@baginda168.run atau melalui live chat. Kami akan mengambil tindakan segera untuk melindungi akaun anda.

Platform Baginda168 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting (Strictly necessary): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Platform Baginda168 tidak akan berfungsi dengan betul tanpa kuki ini dan ia tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki keutamaan: Kuki ini menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan keutamaan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat Baginda168.
• Kuki analitik: Kami menggunakan data kuki yang dinyahtanpanamkan (anonymised) untuk memahami cara ahli menggunakan platform kami, bahagian mana yang paling popular, dan di mana pengguna mungkin menghadapi masalah. Data ini membantu kami menambah baik platform secara berterusan.
• Kuki keselamatan: Kuki ini membantu kami mengenal pasti dan mencegah cubaan penipuan, serangan brute force dan akses tidak sah ke akaun ahli Baginda168.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Baginda168 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan beberapa ciri platform.

Baginda168 hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpulkan, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Berikut adalah panduan umum tempoh penyimpanan kami:

• Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh keanggotaan aktif anda di Baginda168 dan sehingga akaun ditutup secara rasmi.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram (AML) Malaysia yang terpakai.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan, resolusi pertikaian dan peningkatan perkhidmatan.
• Data kuki dan sesi: Kuki sesi dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Kuki kekal tamat tempoh selepas tempoh yang ditetapkan, biasanya antara 30 hari hingga 12 bulan.
• Selepas penutupan akaun: Data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dipadam atau dinyahtanpanamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun yang telah disahkan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, Baginda168 akan memastikan ia dipadam dengan selamat atau dinyahtanpanamkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan mana-mana individu. Proses pemadaman mengikuti prosedur keselamatan standard yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Sebagai ahli atau pengguna platform Baginda168, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:

Baginda168 adalah platform yang direkabentuk dan dioperasikan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Dalam proses pendaftaran, kami mengesahkan umur setiap pemohon melalui maklumat yang diberikan dan semakan profil. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa notis terlebih dahulu.

Baginda168 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta merta setelah diterbitkan di laman web.

Dalam kes perubahan yang signifikan yang menjejaskan hak privasi anda secara material, Baginda168 akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda digalakkan untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini perlindungan data Baginda168. Tarikh "Dikemas Kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh versi terkini dokumen ini.

Dengan meneruskan penggunaan platform Baginda168 selepas perubahan diterbitkan, anda dianggap telah bersetuju dengan versi Dasar Privasi yang dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara Baginda168 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel privasi: support@baginda168.run — sertakan tajuk "Pertanyaan Dasar Privasi" dalam e-mel anda
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform Baginda168
• Masa tindak balas: Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja
• Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Kami menghargai setiap maklum balas dan pertanyaan yang anda kemukakan. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi Baginda168, dan kami berkomitmen untuk memastikan data peribadi anda sentiasa berada dalam tangan yang paling selamat.